Conditions d’utilisation

Conditions de service — ELEGANT Paris

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Présentation

Le site https://elegantparis.com est exploité par GOODSHOP LLC, qui commercialise ses produits sous la marque ELEGANT Paris.

Coordonnées de l’entreprise :

Dans les présentes conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent GOODSHOP LLC exploitant la marque ELEGANT Paris.

2. Accès au site

Nous nous efforçons de maintenir notre site accessible et fonctionnel. Toutefois, l’accès peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous ne garantissons pas une disponibilité permanente du site.

3. Produits et descriptions

Nous faisons de notre mieux pour présenter les produits ELEGANT Paris avec des descriptions et des photographies aussi précises que possible.

Les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans et les paramètres d’affichage. Cette variation ne dispense pas les produits de respecter leurs caractéristiques essentielles et la description contractuelle.

Les caractéristiques, matériaux et dimensions annoncés sur chaque fiche produit doivent être consultés avant l’achat.

4. Prix et commandes

Les prix et frais applicables sont affichés avant la validation de la commande.

Le client est invité à vérifier les produits sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison et les informations de paiement avant de confirmer son achat.

Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont effectués au moyen des solutions proposées lors du passage en caisse.

Une commande est traitée après confirmation du paiement, sous réserve des conditions affichées sur le site et des obligations légales applicables.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées directement par notre fournisseur ou partenaire logistique.

Le délai de livraison indicatif annoncé est de 5 à 6 jours ouvrés, sous réserve de confirmation selon la destination. Le délai de préparation s’ajoute au temps de transport lorsque cela est applicable.

Les conditions détaillées figurent dans notre Politique d’expédition et de livraison.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être adressées à support@elegant-paris.co afin que notre service client communique les instructions nécessaires.

L’adresse de retour doit être confirmée auprès du fournisseur avant l’expédition du colis retourné.

Les modalités de retour ne limitent pas les droits légaux du consommateur, notamment le droit de rétractation lorsqu’il est applicable, ni les garanties légales relatives aux produits.

Les conditions détaillées figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Propriété intellectuelle

Les contenus originaux du site, notamment les textes, logos, photographies et éléments graphiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sauf dans les cas permis par la loi.

9. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la loi et à ne pas porter atteinte à sa sécurité, à son fonctionnement ou aux droits de tiers.

Il est notamment interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses, de tenter d’accéder sans autorisation à ses systèmes ou de transmettre des contenus malveillants.

10. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir à jour les informations relatives aux produits, aux prix et aux services. Si une erreur est constatée, nous prendrons les mesures appropriées conformément à la réglementation applicable.

Aucune disposition des présentes conditions ne peut supprimer ou limiter les droits impératifs du consommateur.

11. Responsabilité

GOODSHOP LLC est responsable de ses obligations dans les limites prévues par la loi applicable.

Le recours à un fournisseur pour l’expédition ne supprime pas les obligations du vendeur envers le client.

Aucune clause des présentes conditions ne limite les droits légaux du consommateur ou une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

12. Données personnelles et cookies

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Les cookies et autres traceurs sont utilisés conformément à notre Politique relative aux cookies et aux règles applicables en matière de consentement.

Ces politiques sont accessibles depuis le pied de page de notre site.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site, de nos services ou de la réglementation.

La version applicable à une commande est celle communiquée au client au moment de sa commande, sous réserve des règles légales applicables.

14. Droit applicable et litiges

Le droit applicable et la juridiction compétente sont déterminés conformément aux règles pertinentes, notamment celles protégeant les consommateurs.

Lorsque les règles françaises ou européennes de protection du consommateur s’appliquent, aucune stipulation des présentes conditions ne peut priver le consommateur de ses protections impératives.

Pour toute réclamation, le client peut contacter notre service client à support@elegant-paris.co.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir aux mécanismes de règlement amiable ou de médiation de la consommation applicables.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter :

ELEGANT Paris
GOODSHOP LLC
7 Avenida Vista Grande, Ste B7, PMB 1259
Santa Fe, New Mexico 87508, États-Unis
E-mail : support@elegant-paris.co
Site : https://elegantparis.com

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